نحوهی برخورد با مشتریان چانهزن در کسبوکارهای خدماتی
با سلام در این مقاله قصد داریم به یکی از چالشهای رایج در کسبوکارهای خدماتمحور بپردازیم: مشتریانی که بر سر قیمت چانه میزنند. چانهزنی یکی از رفتارهاییست که ممکن است در تعامل با مشتریان مشاهده شود. درک انگیزههای این رفتار،...